Envíos y devoluciones:



PRECIOS ENVÍOS
 

¿QUE NECESITAS PARA PODER COMPRAR?

En primer lugar te tendrás que registrar como nuevo usuario, es rápido y gratuito.
Después podrá ir comprando en diferentes sectores que encontrará a su izquierda en el menú de categorías.



MUY IMPORTANTE TRAS LA RECEPCIÓN DE LA MERCANCÍA:

Es Muy importante que tras la llegada del pedido a su casa, antes de firmar el albarán de entrega del transportista, mirar bien el paquete, que no esté manchado, manipulado, dañado etc... si en cualquier circunstancia el paquete se le fuera a entregar en algunas de las condiciones descritas, procedan a poner dicho problema en observaciones del albarán de entrega del transportista, de no ser así, no nos responsabilizaremos de posibles daños ocurridos en el transporte.



DEVOLUCIONES:

Todos nuestros artículos tienen su correspondiente garantía, cualquier artículo que al llegar no funcione correctamente, se le cambiará por otro artículo igual de las mismas características.

Los cartuchos multimedia, piezas de repuesto, tienen garantía limitada de 24 horas desde la fecha de compra en nuestra tienda online, dado que estos elementos pueden ser dañados por una mala instalación por personal no cualificado para tal fin o por un mal uso como la introducción de software incompatible, firmware crackeado, Virus, etc.. además tras la llegada del mismo se verificará su número de serie y si no corresponde con lo que le hemos enviado se le cargará al cliente un recargo de mano de obra en perjuicios por gestiones administrativas y técnicas.

Para procedes con una devolución, tendrá que llamar telefónicamente al 925682811 para poder darle un número de RMA """ Si no el envío no lo recogeremos"""" le daremos las correspondientes instrucciones para proceder con la devolución.
Si tras revisar un artículo comprobamos que funciona correctamente, se le cobrará al cliente 25€ en concepto de mano de obra por los trabajos realizados.

Los gastos de envío para devoluciones correrán siempre por cuenta del cliente y los de la entrega de la reposición del artículo reparado o sustituido correrán por cuenta de nuestra empresa. Si tras llegar a nuestro almacén se comprueba que el aparato está manipulado, dañado por mala instalación, golpeados o cualquier tipo de problema que no sea de su fabricación, a falta de la pegatina de la garantía, a falta del sellaje de tornillos/tuercas, este no se aceptará y no se descambiará, así mismo, para aceptar la recogida de un artículo, este deberá de llegar con todos y cada uno de los accesorios suministrados, como también su embalaje original, libro de instrucciones y bolsas, de no ser como lo explicado en este párrafo, NO SE ACEPTARÁ LA RECOGIDA DEL MISMO.

El cliente tiene 7 días desde la fecha de recepción del artículo para desistir del mismo, en todo caso el cliente correrá con los gastos de envío de la devolución, no siendo reembolsable los gastos de envío que pago tras la compra del artículo. No se admiten devoluciones por desistimiento de productos usados, manipulados, desprecintados, alterados o sin embalajes originales o número de series del productos que no sean los mismos que aparecen en nuestros sistemas, sólo recogeremos el material tal y como se lo entregamos nosotros al cliente, con todos sus emboltorios, sin desprecintar y en perfectas condiciones.

Todos nuestros artículos tienen garantía de 2 Años o la estipulada por el fabricante del mismo.

Los artículos recibidos en garantía para la reclamación de la misma, serán reparados o en su defecto serán enviados a nuestro distribuidor o fabricante para la reparación o sustitución del mismo.


No se descambiarán los artículos:

Que lleguen golpeados o dañados por mala manipulación.
Partidos.
Abiertos o manipulados por el usuario.
Mojados.
Quemados.
Sin su embalaje original.
Sin todos sus accesorios.
Mala Instalación del mismo.
O Artículos como los denominados consumibles, software, baterías, cartuchos de impresoras, tonner, software, piezas de reparación cds/dvds, placas bases y componentes especificos para instalación por profesionales...


POR FAVOR, SI NO ESTÁ INTERESADO EN LA POLÍTICA DE NUESTRA WEB, LE ROGAMOS QUE NO COMPRE.



No enviamos a Islas Canarias, Ceuta ni Melilla por temas de encarecimiento en los gastos de envío.